Coelce, distribuidora de Endesa en Brasil, elegida como mejor compañia en calidad de servicio

Septiembre 20, 2017 - Noticia publicada en Endesa

La distribuidora brasileña dirigida por Borja Prado, Coelce, ha sido considerada la mejor por su calidad de servicio del pais.

La filial de distribución eléctrica de Endesa en Brasil, Coelce, ha sido elegida como la distribuidora con la mejor calidad de servicio del país, según el ranking que elabora anualmente la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel). En el primer año de esta clasificación, Coelce fue elegida entre un total de 63 compañías analizadas en 2011. 

El ranking fue elaborado teniendo como referencia el indicador de Desempeño Global de Continuidad (DGC), formado a partir de la comparación de valores relacionados con límites establecidos por Aneel. Estos indicadores miden la duración y la frecuencia de interrupciones por unidad de consumo durante un periodo determinado, que oscila entre un mes o un año. 

El ranking de Aneel es un instrumento que incentiva a las distribuidoras a buscar la mejora continua de la calidad del servicio. La publicación del índice, según el órgano regulador, contribuye también a mejorar la transparencia de la gestión de los indicadores de continuidad e incentiva la participación de la sociedad en ese proceso. Además, acompaña las mejores y las más recientes prácticas internacionales, incorporándolas a la realidad local del mercado brasileño. 

El holding Endesa Brasil, cuyo presidente es Borja Prado, engloba las participaciones del grupo en este país, en el que se concentra el 31,4 por ciento del EBITDA de la compañía en Latinoamérica. La plantilla total de la empresa en Brasil es de 2.764 empleados y cuenta con negocios en generación, transporte y distribución.

En generación, Endesa cuenta con una participación de control del 99,61% en la central hidroeléctrica de Cachoeira Dourada, de 665 MW de potencia, y del 100% en la central termoeléctrica de ciclo combinado de Fortaleza, de 322 MW. 

Tags: borja prado, endesa